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2004年01月 アーカイブ

2004年01月05日

第049号 「熱血タムラの繁盛店講座 1」

先月からアミューズメントジャパン誌に、タムラのコラム欄を作って頂きました。
12回連載予定です。
タイトルは表題のように「熱血タムラの繁盛店講座」です。今回はその原稿からの流用です。
チョットお気に召さない点もあろうかと思いますが・・・半分冗談と思って読み流してください

<繁盛企業社長へのココロ構え>
サア今日から、お待ちかね?の繁盛店講座の、実質第1回目です。
第1回目ですから、まずは細かい事を言う前に、経営者としてのココロ構えを論じましょう。これが一番大事です!!
タムラは熟慮?の末独断と、偏見と、へんけんと、ヘンケンで
「繁盛企業経営者への8ヶ条」定めました。

第1条 超ワンマン経営者であろう
あなたが知っている有名企業で、カリスマ社長の名前が出てこない会社がありますか?
トヨタ・日産・ホンダ・ソニー・松下・京セラ・阪神?
・・・ほとんどは熱狂的もしくは鉄拳制裁型のワンマン経営者です。ゼロから出発し、明日の繁栄を信じる狂気の沙汰は、役員会議からは生まれません。
民主的会議で生まれるのは、失敗した場合の、リスクヘッジと言う名前の「身の保身」だけです。
会議は社長の意思を伝える為のシステムに過ぎないと、心しよう!
全ての決定事項は自分で決め、その辛さを一身に背負いましょう・・・背負った辛さが、あなたを名経営者に育みます!

第2条 よく働こう
語るまでもないほど当然!!
日本中繁栄している企業の社長は皆働き者です。最近お付合いし出した九州のP―ZONEの社長親子は、10店舗全ての店の釘を毎夜自ら調整しています。

社員が「ネムイ、早く家に帰りたいナー」と思って、たたく釘と、経営者が「客ヨ来イ!店ヨ流行レ!」と念じながら打つ釘では、開店前に勝負はついています。
この働き者の親子は、早朝まで働き、毎朝6時半に帰宅し、午後には会社に出勤しています・・・日本一よく働く親子です!
創業10数年で西日本一大きな店舗のオーナーになれるのも当然です!

「正当なる労働に正当なる報酬」・・・働き者は必ず報われます。

さあ今日から、全店自分(と役員)で釘を触りましょう!
そして暇さえあれば、各店の現場に立ち、社員と共に働き、お客様に挨拶をし、
客の顔(色?)を毎日見ましょう。

第3条 ココロのブレーキを壊そう!
ここが、今回のハイライトです!
企業の成長を一番妨げているのは、あなたの心の中のブレーキです!
企業経営を車に例えるのが一番解りやすい。

アクセルは推進力。ブレーキとハンドルは危機回避。
成長力は推進力。従って成長はアクセルです。ブレーキは要りません、早く壊しましょう!アクセルとハンドルだけで十分です。もしかしたらハンドルも要らないかもしれません?
アクセル全開!全開!!全開!!!
攻めて・攻めて・攻めまくろう!
お店を、作って・造って・創り続よう・・・

社長の一番大きな役目は店舗作りです。思い切りアクセルを踏んで、店舗を作りつづけましょう。
儲からない企業の経営者ほど、利益の上がらない理由を語るのは、上手と言います。
利益が上がらないのは、ビンラディンやサダムフセインのせいでも、不況せいでも、小泉総理のせいでもありません。ましてや店長や社員に何の責任もありません。
全て経営者、あなたの責任です!!!

守りは衰退です。「企業に安定はない。あるのは成長か衰退だ」と言われます。
成長は企業の宿命です。成長は店舗作りしかありません!
銀行でお金を借りまくり、他店より大きい店舗を造り続けましょう

ひょっとしたら、経営者には破滅願望的なヒトが一番いいかもしれません?

とにかく社長はブレーキを壊し、攻め続ける!店舗を作り続ける!!これしかありません。


時間が来ましたので、この続きは来月お話します・・・文無責? タムラ

2004年01月13日

第050号 「顧問設計士の提案」

人の命の番人に、掛かり付けの医院の主治医がいる
企業の、法の番人に、顧問弁護士がいる
・・・どうして事業の番人に、顧問設計士がいないのか?
特に、店舗を作っていくことが企業成長の生命線とも言える、パチンコビジネスに!

昨年増築物件の依頼があり、現地調査に行った。
とても困った事があった・・・敷地が市街化調整区域の「既存宅地!」。
市街地の拡大と共に、多くの矛盾が生じた調整区域内の、既存宅地制度は2年前に無くなり、当時既得権の確保に申請が必要であった。然るにこの企業はその申請を怠っていた。
・・・勿論増築出来なかった!おまけに増築できない敷地を何億もの費用で、買い増しまでしていた!!

当社もパチンコ店を既存宅地に設計した例が多かったので、その権利が無くなる事を心配して、当時電話をしたり、当社のFAX「Uポイント」で告知・連絡して多くの企業の権利を確保してあげた。
それでもまだこうして自らの権利を、半ば放棄している企業があると愕然とする。

昔、知り合いの経営者が、市街化調整地域に「沿道サービス」なる、耳慣れない、特殊な申請で、レストランしか建たない土地を、言葉巧みに言い寄られ、パチンコ店が建築可能と信じ、購入してから当社に依頼が来た・・・勿論ダメ!ここでもヤハリ何億もの費用が、死んでしまった。残念!!

二つの用途地域にまたがり、敷地の一部がパチンコの禁止地域のケースでも未だに、いろんなトラブルを目にしたり、耳にする。
ごく最近でも当社設計物件の、隣接地で工事に掛かった、ある大手企業の店舗で、基礎工事途中、突然工事を中止し、建物を25メートル移動している現場も目にした・・・想像の域を出ないが、何か法的に詰めが甘い部分が合ったのでは?

こうした多くのトラブルは、建築基準法と、風俗営業法に、法の矛盾がある事に多くは起因している。
・・・信じられない話だが、この近代国家日本で、建築基準法で建築可能で、風俗営業法で、不許可!言うケースが有るんです。

高校時代に授業で読んだ教科書の「丸山真男」の「権利の上に眠る者」という、
言葉を思い出した。
「自らの権利は自ら主張することによって、存続する」という趣旨だったとい思うが・・・
・・・前述の、既存宅地の企業はマサシク権利の上に「惰眠!」をした。

しかし決して、毎日忙しく飛び回っている社長さんや担当者の責任ではなく、身近にしかるべき専門家・ブレーンがいないことが、大きな原因だと思う

そこで提案です。
そうです「顧問設計制度」です。

当社は今年から「顧問設計士制度」を発足させます。

貴社から店舗開発時、(特に設計士に物件を依頼する前に、)生じがちな、トラブルを未然に防ぐのが主旨です。
費用が安価に済むように、原則相談は電話・FAX・メールで行なう予定です。
なんの拘束条件もつけません。
設計を当社に発注しない企業でも勿論OKです。

是非、ご依頼下さい!!

ヒタスラこの世から少しでもつまらない、トラブル・イザコザを無くしたいと言う、
「ケナゲナ愛」が主旨です!!


<追伸>
昨年提案して来ました、「打ち放題!負け放題!店舗」、今年本気で実験していきます。
改装等で短期間休業する店舗で、閉店前ボランティア的に実験しませんか?
関心のある方、是非ご連絡をお待ちしています。

皆で、小型店舗の生き残り方法を、模索していきましょう!!!

2004年01月19日

第051号 「経営とゴルフとカラオケ?」

職業上、パチンコに限らず、多くの企業の社長さんに、ゴルフにお誘い頂き、熱中した時期がありました。
経営者はゴルフ上手な方が多いが、特にパチンコの経営者は皆さんゴルフがとても上手です。
はじめは、「そりゃー暇と金があるんだから、上手くなるのも当然だろうー」と思っていたが、どうもそればかりじゃないと思い始め、冷静に見直すうち、ある法則を発見した。

“商売上手と、ゴルフ上手が比例関係にある”ことを。(・・・不思議にカラオケも)
<利益率ハ、経営者ノハンディーキャップニ反比例スル>・・・タムラ語録?
・・・(当社が、利益が上がらないのは、私がゴルフもカラオケもヘタなせいか?)

不思議なくらい、ゴルフ上手い人は、本当に会社経営も上手なんです!

昔は「シングルさんには、お金貸さない」なんて言われたそうですが、どうもあれは怪しいと思います。

きっと、ゴルフ好きな銀行の支店長さんが、取引先の社長さんにゴルフを負けた悔しさに、「モウ、アンタニハ金貸サンゾー!」とでも冗談半分に言った事に、尾ひれが、付いたんだと思います。

大きな体(180CM、90KG!)して、何年やっても100前後!
余りにも上達しない自分に、恥かしさと腹が立ち、ある時奮起して、ゴルフスクールに入校しプロのレッスンを受け、毎週のように練習場に通い、ゴルフの上達本を買いあさり、出張の度にゴルフ週刊誌を読み、本気になって3年計画で、シングルを目指した!
・・・ダメだった・・・時間とお金以前の、何かが私には、不足していた。
(それでもベスグロは37・44の81までは行きましたガ・・・)

本気でやって見て、時間と金だけでは、シングルには成れないと悟り、以来シングルプレーヤーさんを、私は尊敬している。
でもどうして、あんなに繁盛企業の経営者さんは、みなゴルフが上手いんだろう?

忙しさは、どの経営者も同じはず、何処が違うのか?
最近少し解って来ました!

私なりに、身近なシングルさんを分析すると、共通項は、
まず皆さんゴルフが、心から好き・・・「好きこそ者の、上手なれ」
それと数字に対する執着心・負けず嫌い・・・大事なことですネ
次に目標・夢・・・シングルに成る、上手くなりたいという強い意志をもっている。
そして練習・努力・・・その夢・目標を達成する為に練習・努力を惜しまない。
最後に、最も大事なことは、皆さん知恵と工夫の持ち主です。
・・・日夜どうしたら、同じ回数・同じ時間練習して、上手くなるかを一生懸命考え・研究し、自分なりの世界を持っている。

つまりうまくなるコツ・仕組みを構築した方が、シングルに成っていると、私は発見した・・・アタリマエカ!

ここまで書いて来ると、私が何を言いたいか、モウ御解りですネ!
そうゴルフと、お金儲けが同じなんですネ

ゴルフのハンディーキャップも、企業の利益目標も数字に対する執着心という観点
からは、同じなんですネ。
利益を上げたいという、夢・目標・向上心!
それに対する飽くなき、努力・根気!
そして、最も大事な、知恵と工夫による利益の上がる、仕組み作り!

元々繁盛企業の経営者さんは、みな向上心が強く、努力を惜しまず、知恵と工夫の持ち主ですから、ゴルフも上手くなり、会社経営も上手と言う事を、多くの経営者とのゴルフを通じて学ばせて頂きました。

ヨシ俺も明日から、シングルに成るぞって?
しかし
繁盛企業の社長さんに、ゴルフの上手い人、シングルプレーヤーが多いのは事実ですが、シングルプレーヤーさんが、みな会社経営が上手いかの調査は、私には不足しています?

PS
タムラの言い訳・・・私はなぜシングルに成れなかったか?
私は、職業本能か、スコアより「美しいゴルフ」をしたいと言う願望が強すぎた
・・・美しいフォームから、美しいボールを打ちたいと言う
しかしまだシングルへの夢を捨てた訳では有りません。60才からの楽しみに取っておきます。

2004年01月26日

第052号 「勉強会」

パチンコ企業の経営者と親しく付き合いだして、最近一番驚いているのは、皆さん
特に専務さんと言いますか、若い経営者にとても勉強熱心な方が多い事です。
いろんな有名勉強会に出席している方も多い・・・
三和総研・船井総研・誠和塾・・・(タムラ塾???)

パチンコ設計に参入して間がない頃の、私の知っている少し古いタイプの経営者の多くは、日中は毎日のようにゴルフ三昧、夜は**クラブ通い、そして毎月の韓国通い・・・
本当に毎日人生を謳歌している方が多かった。

最近は、大学で高度な学問を積んだ、2世経営者が、古い体質のパチンコ経営に、近代的経営スタイルを持ち込み、会社・組織のあり方も大きく変え、勉強の成果をいかんなく発揮しているようです。

訪問すると、どこの一流商社かと思うほどスマートでマナーも素晴らしい企業が増えています。
事業規模が非常に大きくなって来ている事と、反面ソレダケ業界が厳しくなってきているとも言えるかも知れませんが・・・?

かくゆう私も今でも入っていますが、若い頃、36才から-45才位まで、経営者の勉強会で、結構一生懸命勉強してきました。

私の入っている勉強会は、若くして成功を収めたカリスマ経営者を中心に、先生を慕う若い経営者が集まり、結構ハードな勉強会でした。

3年間は毎月のように大先生の訓話を聞き、その後真剣な飲み会をしたり、
多くの成功経営者の成功談義を聞いたり、
自主的な勉強会を毎月開催し、その度にマジメに大酒を酌み交わしたり、
時々一泊合宿で、徹夜の激論を交わしたり、ノノシリ合って、涙を流しあったり、
日本中各地の合宿勉強会に参加したり、
雪の降る厳冬の2月に、深夜滝に打たれたり、ヤハリ真冬に、三重県の多度大社や伊勢神宮の五十鈴川でミソギをしたり・・・

みな明日の大企業目指して、本当に一生懸命熱い・熱い勉強をして来ました。

勉強会に入ってはや20年!
一緒に勉強した約20名の仲間からは、大企業も上場企業も現れず、代わりに多くの倒産企業が現れました・・・
・・・勿論、当社も大企業になれませんでした。

奇人変人扱いでTVにも登場したり、時間もお金も家庭も犠牲にして、あんなに一生懸命勉強してきたのに・・・
決して勉強会に成果がなかったのではなく、零細企業にとって、バブルの崩壊と言う、過した時代がとても厳しかったせいと、信じてはいるが・・・

しかしあんなに一生懸命勉強したのに何故でしょうか?

聡明な皆さんは、もうお気づきと思います。

そうです私は、一生懸命勉強と言う行事・行為を行ったに過ぎなかったのです!

勉強会が自社の繁栄のためであるなら、知識を得るためだけの、勉強会参加は止めましょう!

勉強会参加の一番の弊害は、学んだ知識を、自分の力と勘違いしがちなことです。
知識を得ただけで、マスターしたと勘違いします。
知識は実行してみて、初めて効果を生みます。

それは本で知識を得た著名プロの語るゴルフの極意を、得意気に語るビギナーのゴルフ談義に似ています。
先週語りましたように、ゴルフも経営も、一番大事な事は、成長への自社の経営上の問題点を、自分の頭で考え、実行・失敗・反省を繰り返す中から、自分の世界を構築していく過程が経営と思うからです。

スイマセン、つい偉そうに言いまして
・・・皆様方の勉強会が、私の体験の二の舞にならないことをお祈りしています。

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